Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die persönlichen Daten unserer Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, erfassen, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist:
MORE SHOW DI MORSCIO GISELLA
LOCALITÀ ZERBO GRANDE, 4
17033 GARLENDA (SV), ITALIEN
Telefon: +39 392 3386216
E-Mail: [email protected]
PEC: [email protected]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT01536990094
2. Arten der erfassten Daten
Wir erfassen nur die Daten, die für die Bearbeitung von Bestellungen auf unserer Website erforderlich sind, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch sichere Zahlungsdienstleister)
Wir erfassen keine sensiblen Daten im Sinne der DSGVO.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erfassten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellungen und Kundenservice.
- Versand von Newslettern und Werbematerialien nur an Nutzer, die ihre Zustimmung gegeben haben.
- Analyse von Besuchen und der Leistung der Website mithilfe von Tracking-Tools.
- Remarketing und Personalisierung von Werbekampagnen.
- Verwaltung von Online-Transaktionen durch sichere Zahlungsdienstleister.
- Registrierung von Nutzern für eine personalisierte und schnelle Erfahrung auf unserer Website.
4. Tracking-Tools und Cookies
Wir verwenden folgende Tracking-Tools auf unserer Website:
- Google Analytics und Google Ads für die Analyse von Besuchen und Werbekampagnen.
- Remarketing Google Ads zur Anzeige personalisierter Werbung basierend auf früheren Besuchen auf unserer Website.
- Facebook Pixel für Werbekampagnen auf Facebook und Instagram.
- Microsoft Clarity zur Analyse der Benutzererfahrung.
- Meta Event Manager zur Nachverfolgung von Benutzerinteraktionen und Optimierung von Werbekampagnen.
- Google Tag Manager zur zentralen Verwaltung von Tracking-Tags.
Diese Tools verwenden Cookies, die Benutzerinteraktionen auf unserer Website nachverfolgen können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
5. Externe Dienste
Wir nutzen externe Dienste, um die Benutzererfahrung und die Verwaltung unseres E-Commerce zu verbessern. Diese Dienste können personenbezogene Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien erfassen und verarbeiten:
- Google Fonts: zum Laden von Schriftarten.
- Prestashop: unsere E-Commerce-Plattform.
- OVHcloud: Hosting-Dienst für unsere Website.
- WhatsApp Widget: für direkte Kommunikation mit Kunden.
- Stripe, PayPal, Klarna: Anbieter sicherer Zahlungsdienste.
- Brevo: für den Versand von Newslettern und Werbemitteilungen.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister, die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind.
- Logistikpartner für die Lieferung von Bestellungen.
- Marketingpartner, ausschließlich für Nutzer, die dem Erhalt von Werbemitteilungen zugestimmt haben.
- Hosting- und Plattformverwaltungsdienste.
Die Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Zahlungsdaten werden über sichere Verbindungen verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
8. Rechte der Betroffenen
Betroffene Personen haben das Recht:
- Auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
- Die Berichtigung oder Löschung ihrer Daten zu verlangen.
- Der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen.
- Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].
9. Aufbewahrung der Daten
Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Vorschriften oder interner Prozesse zu berücksichtigen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem Überarbeitungsdatum veröffentlicht.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren:
MORE SHOW DI MORSCIO GISELLA
LOCALITÀ ZERBO GRANDE, 4
17033 GARLENDA (SV), ITALIEN